今年來，太和街道將組織體系扎根于小區(qū)，建立“社區(qū)黨組織、小區(qū)黨支部、物管會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的四方聯(lián)動紅色議事協(xié)商機(jī)制，構(gòu)建“民有所呼、我有所應(yīng)、治有所向”的黨建引領(lǐng)小區(qū)治理新格局。

“議”出合力，把“民意”變“滿意”。“議”是凝聚共識的鑰匙。在村情民情走訪中，居民反映麗都國際小區(qū)活動室配套設(shè)施不完善，門口臺階進(jìn)出也不方便。小區(qū)黨支部迅速牽頭啟動紅色議事，聽取各方意見，確定改造方案。現(xiàn)在，小區(qū)活動室門口的臺階改造成無障礙斜坡，增設(shè)了衛(wèi)生間、電風(fēng)扇、窗簾等配套設(shè)施。居民們對此十分滿意，紛紛表示，小區(qū)黨支部牽頭、四方議事解民憂，真正把大家期盼放在了心上。四方同心、同向發(fā)力，紅色議事把群眾煩心事“議”成了舒心事，把群眾呼聲“商”成了暖心事，實現(xiàn)群眾需求與服務(wù)供給的精準(zhǔn)對接。

“快”字當(dāng)先，用“時速”換“信任”。為打通民意渠道，太和街道將小區(qū)門衛(wèi)室打造成“紅色崗?fù)ぁ?，社區(qū)干部每周固定時間坐班接待，群眾有事到小區(qū)門口就能找到人。社區(qū)書記和網(wǎng)格員同步在網(wǎng)格群線上“亮身份”報到，第一時間回應(yīng)群眾訴求。線下抬頭可見的組織陣地，線上方便快捷的交流平臺，成為群眾可感可知的幸福感。今年以來，通過“紅色崗?fù)ぁ惫彩占裆V求252條，其中247條在崗?fù)がF(xiàn)場得到高效解決，對于需要會商解決的重難點事項，社區(qū)立即啟動四方協(xié)商議事，實現(xiàn)“小事快辦、難事不拖”，用閉環(huán)解決的“加速度”，贏得群眾的“高信任”。

“實”字為要，以“實事”暖“民心”。太和街道充分發(fā)揮小區(qū)黨支部牽頭作用，堅持把“實”字貫穿始終，以紅色崗?fù)?、紅色議事為載體，實行訴求“受理—分流—辦結(jié)—反饋”閉環(huán)機(jī)制。東苑新城小區(qū)拆除樓頂老化破損太陽能、宏潤嘉園小區(qū)建設(shè)公共晾曬區(qū)、新海家苑小區(qū)整治環(huán)境、南苑新城小區(qū)建設(shè)貨車停車場等群眾反映強(qiáng)烈的16件民生關(guān)鍵事正在逐一落地見效。

從活動室改造到安全隱患排查，從環(huán)境提升到民生保障，太和街道以黨建為引領(lǐng)，將四方協(xié)商議事機(jī)制淬煉成破解小區(qū)治理難題的“金鑰匙”，把基層治理的“神經(jīng)末梢”鍛造得更加靈敏、有力、溫暖。（祝蓮子 郭佳佳）